Leit­plan­ke: Verwaltung

Verwaltung - neu gedacht

Wir sind der Auf­fas­sung, dass eine moder­ne Ver­wal­tung im 21. Jahr­hun­dert, noch mehr als heu­te, eine Dienst­leis­te­rin sein muss. Dazu gehört, dass die Spiel­räu­me, die einem die Vor­schrif­ten und Geset­ze las­sen, im Sin­ne der Bedürf­nis­se der Einwohner:innen aus­ge­nutzt wer­den. Dies wol­len wir in Part­ner­schaft mit allen Betei­lig­ten umsetzen. 

Wir wol­len die Stadt gestal­ten, statt sie nur zu verwalten.

Dazu gehört für uns, dass alle not­wen­di­gen For­mu­la­re bar­rie­re­frei in leich­ter Spra­che abge­fasst sind und online zur Ver­fü­gung ste­hen. Hier­für soll­te das vor­han­de­ne Por­tal “www.delmenhorst.de” zu einem umfas­sen­den Ser­vice­por­tal aus­ge­baut wer­den, auf dem die Bürger:innen alle Vor­gän­ge, vor­neh­men können.

Ins­be­son­de­re bei den umfang­rei­chen Vor­gän­gen, wie zum Bei­spiel der Ertei­lung einer Bau­ge­neh­mi­gung, soll­ten die Benutzer:innen über einen per­sön­li­chen Zugang jeder­zeit die Bear­bei­tungs­schrit­te und even­tu­ell auf­ge­tre­te­ne Pro­ble­me erken­nen und eben­falls Online behe­ben kön­nen. So wol­len wir die Kom­mu­ni­ka­ti­on stär­ken und die Bear­bei­tungs­dau­er ins­ge­samt verkürzen. 

Wir wol­len wei­ter­hin alle Mög­lich­kei­ten, die uns durch die fort­schrei­ten­de Digi­ta­li­sie­rung der Pro­zes­se zur Ver­fü­gung ste­hen, nut­zen, um so inner­halb der Ver­wal­tung mög­lichst effi­zi­ent zu arbei­ten. So erwar­ten wir eine höhe­re Zufrie­den­heit bei den Empfänger:innen der Verwaltungsdienstleistungen.

Wir möch­ten errei­chen, dass im Wei­te­ren alle Infor­ma­tio­nen, bei denen die­ses recht­lich zuläs­sig ist, auch online zur Ver­fü­gung ste­hen, zum Bei­spiel die Katas­ter­un­ter­la­gen und Bau­plä­ne der Stadt Delmenhorst.

Wir stre­ben den Neu­bau eines Ver­wal­tungs­ge­bäu­des für die Stadt­ver­wal­tung an und wol­len daher die Miet­ver­trä­ge der bis­her genutz­ten Objek­te nach und nach mit den glei­chen Ablauf­da­ten ver­se­hen, um so die Miet­zah­lun­gen der Stadt mit­tel­fris­tig in Eigen­tum umzu­wan­deln. Die bis­her bestehen­den Rege­lung zur Tele­ar­beit im Home­of­fice wol­len wir aus­bau­en, um den Beschäf­tig­ten der Stadt­ver­wal­tung mehr Fle­xi­bi­li­tät bei der Gestal­tung ihrer Arbeits­zeit zu erlau­ben und für Wiedereinsteiger:innen die Hür­den, in den Beruf zurück­zu­keh­ren, mög­lichst nied­rig zu legen. Die mit den beab­sich­tig­ten Ver­än­de­run­gen ver­bun­de­nen Pro­zes­se wol­len wir unter Ein­bin­dung der Beschäf­tig­ten und ihrer Per­so­nal­ver­tre­tun­gen gestalten.